Nový Helpdesk

V júli sme rozšírili rady nášho Helpdesk tímu o nových kolegov a zároveň prešli na systém telefónnej ústredne s novými číslami:

• +421 222 111 321  (technická podpora)
• +421 222 111 322  (faktúračné oddelenie)

Staré číslo technickej podpory ostáva naďalej v platnosti, takže sa k nám stále dovoláte.

SK-NIC SNAFU

V rámci testovania nového systému, sa počas uplynulého víkendu podarilo SK-NIC rozposlať tisícky testovacích e-mailov na reálne e-mailové adresy. Tieto správy hovorili o tom, že Vaša doména expiruje, a to aj vtedy keď to nebola pravda. Ak ste tento e-mail dostali a bol na začiatku označený ako ** BEWARE - THIS IS JUST A TESTING E-MAIL **, môžete ho pokojne ignorovať.

NašaDoména.sk

Pri SK-NIC ešte ostaneme. V jarnom newsletteri sme vás žiadali o podporu našej iniciatívy www.nasadomena.sk, kde sa snažíme vrátiť .SK doménu internetovej komunite a ľuďom. Odvtedy sa nám podarilo vyzbierať takmer 10,000 podpisov, a za túto vašu podporu sme veľmi vďační!

Medzičasom sa toho veľa udialo. Náš konateľ Ondrej Jombík sa stal predsedom Združenia poskytovateľov webhostingu a prednášal v Prahe na konferencii IT17 organizovanej správcom českej domény CZ.NIC. V prednáške si môžete pozrieť ako bola v minulosti slovenská doména ukradnutá a tento podvod trvá dodnes. Navyše hrozí riziko, že sa tento stav ešte zhorší ak sa podpíše plánovaný dodatok k existujúcej zmluve so SK-NIC.

Preto sme zorganizovali pred Úradom vlády brífing, kde sme vyzvali pána Pellegriniho, aby tento zlý dodatok nepodpísal a zasadil sa o vrátenie domény .SK späť občanom. Budeme pozorne sledovať, ako sa zachová.